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2005年9月13日 (火)

機械的対応

人間関係の中では、相手に精神的疲労を与えない配慮が必要である。そのためには、当方で、ある程度、機械的対応をしなければならない。合理的対応と言ってもいい。相手に、容易に、そして正確に理解してもらえるような対応をしようということである。

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